ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения по предоставлению прав доступа и использованию официального сайта государственного учреждения «Единый аукционный центр» и его сервисов (далее – Сайт), путем предоставления удаленного доступа к нему через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» между государственным учреждением «Единый аукционный центр» (далее – Учреждение), с одной стороны, и Пользователем, принявшим условия настоящего Соглашения путём присоединения к настоящему Соглашению в целом и безоговорочно, с другой стороны.
1.2. Сайт доступен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://gueac.com и содержит информацию об Учреждении, его деятельности, о проводимых мероприятиях, торгах и торговых секциях, а также иную информацию.
1.3. Права на использование сетевого адреса (доменного имени) принадлежат Учреждению, которое предоставляет возможность доступа к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Соглашением, иными размещенными на Сайте документами, регулирующими его использование, и законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
1.4. Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 452 Гражданского кодекса Приднестровской Молдавской Республики признается офертой.
1.5. Совершение Пользователем любых действий, направленных на использование Сайта, в том числе просмотр или поиск информации, размещённой на Сайте, регистрация на Сайте, направление сообщений через форму связи, размещённую на Сайте, а также каждый последующий доступ к Сайту, является полным и безоговорочным акцептом (принятием Пользователем условий Соглашения) согласно статье 455 Гражданского кодекса Приднестровской Молдавской Республики.
1.6. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
1.7. Пользователь подтверждает, что, совершая акцепт, он ознакомился с условиями настоящего Соглашения, и принимает условия настоящего Соглашения.
1.8. Если Пользователь не выражает полного, безоговорочного и безусловного согласия с условиями настоящего Соглашения ему предлагается незамедлительно прекратить использование Сайта.
1.9. Продолжение использования сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.10. Осуществляя доступ к Сайту и принимая таким образом условия настоящего Соглашения, Пользователь своими действиями подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для принятия и исполнения Соглашения, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация) либо несовершеннолетним лицом, достигшим четырнадцати лет и получившим письменное разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или иных законных представителей на заключение Соглашения. Учреждение вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставления информации и документов, подтверждающих права и полномочия.
1.11. Учреждение оставляет за собой право изменять, дополнять или исключать пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.12. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт – Интернет-ресурс, размещённый по адресу: https://gueac.com, включая домены следующих уровней, относящихся к данному адресу, доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
2.2. Личный кабинет – элемент Закрытой части сайта, автоматизированное рабочее место Зарегистрированного пользователя.
2.3. Пользователь – любое юридическое лицо или физическое лицо, в том числе, индивидуальный предприниматель, достигшее возраста, допустимого для акцепта настоящего Соглашения, когда-либо осуществившее доступ к Сайту. Для целей настоящего Соглашения выделяется две категории пользователей: гость и зарегистрированный пользователь.
2.4. Гость – любое посещающее сайт лицо, до момента идентификации на сайте, которому доступен функционал просмотра открытой части сайта и создания письма обратной связи.
2.5. Зарегистрированный пользователь – любое юридическое или физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, прошедшее процедуру регистрации на сайте и имеющее право использовать Сервисы в соответствии с уровнем доступа.
2.6. Регистрация – совокупность действий Пользователя, включая предоставление персональных данных, учетной информация и иной информации, совершаемых с использованием специальной формы пользовательского интерфейса, размещённой на Сайте, в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к определённым Сервисам Закрытой части сайта.
2.7. Авторизация – процедура входа Пользователя в Личный кабинет посредством ввода логина (Email) и пароля, создаваемого Пользователем при регистрации.
2.8. Идентификация – установление соответствия информации, полученной в результате Авторизации на Сайте, информации о Пользователе, содержащейся в Личном кабинете.
2.9. Учётная информация – идентификационная информация Пользователя, в том числе уникальный логин и пароль, предназначенные для доступа к Личному кабинету.
2.10. Модерация – просмотр Учреждением размещаемой (или планируемой к размещению – Премодерация) Пользователем на Сайте информации на предмет ее соответствия положениям настоящего Соглашения.
2.11. Сервис – это программное обеспечение, доступное на Сайте, позволяющее Пользователю использовать весь предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы, домены следующих уровней), необходимые для надлежащего функционирования Сайта и позволяющие Пользователю осуществлять поиск и просмотр информации, а также любые иные возможности и функции, доступные на Сайте.
2.12. База данных – представленная в объективной форме совокупность информационных материалов, доступ к которой обеспечивается при помощи Сайта, и систематизированная при помощи Программ для ЭВМ таким образом, что такие информационные материалы могут быть найдены и обработаны Пользователем с помощью Сайта.
2.13. Информационное сообщение – это информация, содержащая юридически значимые сведения и размещаемая в соответствии с действующими нормативными правовыми актами, об организации и проведении продажи имущества или имущественных прав либо корпоративных закупок товаров (работ, услуг).
2.14. Оферта – предложение любому лицу заключить соглашение на условиях, исчерпывающим образом изложенных в настоящем Соглашении.
2.15. Акцепт – полное и безоговорочное согласие лица заключить соглашение на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. В соответствии с настоящим Соглашением Учреждение предоставляет Пользователю права использования сайта путем предоставления удаленного доступа к функциональным возможностям Сайта через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», а Пользователь обязуется использовать предоставленный ему доступ только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Соглашением.
3.2. Функциональные возможности Сайта позволяют Пользователям самостоятельно на свой страх и риск размещать Информационные сообщения, указывая в них все существенные условия Договора, заключаемого в порядке, предусмотренном статьей 464 Гражданского кодекса Приднестровской Молдавской Республики.
3.3. Обязательным условием оказания Учреждением услуг в соответствии с настоящим Соглашением является принятие, соблюдение Пользователем и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных настоящим Соглашением.
3.4. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг:
а) размещение информации в базах данных Сайта;
б) доступ к информации, размещенной другими Пользователями в базах данных сайта, с правом скачивания документов, нормативных правовых актов и аудиовизуальных записей, в соответствии с предоставленными правами доступа;
в) создание Личного кабинета, в том числе с правом размещения Информационных сообщений об организации торговых процедур и участия в торговых процедурах, организуемых другими Пользователями в торговых секциях Сайта;
г) доступ к средствам поиска и навигации на Сайте;
д) предоставление Пользователю возможности создавать письма обратной связи и направлять их Учреждению;
е) иные виды услуг, реализуемые на страницах Сайта.
3.5. Предоставление отдельных Услуг, в том числе платных Услуг, может регулироваться отдельными нормативными правовыми актами и соглашениями.
3.6. Пользователю могут предоставляться права использования дополнительных услуг Сайта в соответствии с условиями отдельно заключаемых договоров.
3.7. Пользователь посредством Личного кабинета создаёт Информационные сообщения в торговых секциях, либо подает заявку, содержащую ценовое предложение, к существующему Информационному сообщению. Пользователь несёт ответственность за соответствие Информационного сообщения требованиям законодательства в части полноты, актуальности и достоверности информации.
3.8. Доступ к сайту предоставляется на безвозмездной основе, если иное не установлено условиями отдельного Соглашения.
3.9. Ни одно из положений Соглашения не может трактоваться как передача исключительных прав на Сайт (его отдельные сервисы) Пользователю.
4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
4.1. Пользователь приобретает право использования Личного кабинета и иных функциональных возможностей сайта, предусмотренных настоящим Соглашением с момента регистрации на условиях, установленных настоящим Соглашением и обязательными документами.
4.2. Регистрация на сайте является бесплатной, добровольной и производится по адресу в сети Интернет: https://torgi.gueac.com/registration/.
4.3. При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Учреждению необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования заявления на создание Личного кабинета, регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.
4.4. Рассмотрение заявления на создание Личного кабинета рассматривается в течение 3 (трех) рабочих дней с даты его направления Учреждению.
4.5. Учреждение при наличии сомнений в достоверности сведений, указанных Пользователем при регистрации, оставляет за собой право в любой момент потребовать подтверждения данных сведений, в том числе запрашивать документы, подтверждающие полномочия Пользователя при представлении им интересов юридического лица или иного лица. Непредоставление указанных в настоящем пункте сведений, документов по усмотрению Учреждения, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации.
4.6. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем учетной информации Пользователя, что означает, что он несет ответственность за безопасность учетной информации, а также за все действия, совершенные на Сайте под учетной информацией Пользователя.
4.7. Для начала работы с Сайтом Пользователь должен ввести в соответствующем разделе Сайта свою учетную информацию.
4.8. Пользователь обязан немедленно уведомить Учреждение о любом случае несанкционированного доступа к Сайту, то есть осуществленного третьим лицом без согласия и ведома Пользователя и (или) о любом нарушении безопасности учетной информации Пользователя.
4.9. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и (или) Личному кабинету Пользователя или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Учреждению в установленном порядке.
4.10. Учреждение вправе устанавливать дополнительные требования для доступа к некоторым функциям Сайта.
4.11. Пользователь имеет право в любое время удалить свой Личный кабинет и всю содержащуюся в нем учетную информацию, обратившись в Учреждение. Учреждение имеет право запросить дополнительные данные, позволяющие точно идентифицировать Пользователя как лицо, имеющее право распоряжаться соответствующим Личным кабинетом. Непредставление указанных данных является основанием для отказа в запросе об удалении Личного кабинета.
4.12. В случае нарушения требований Пользовательского соглашения, обязательных документов и требований законодательства Приднестровской Молдавской Республики, нарушения прав и законных интересов третьих лиц, Учреждение имеет право временно или бессрочно блокировать Личный кабинет Пользователя.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Учреждение вправе:
а) проверять информацию, предоставляемую Пользователем;
б) направлять Пользователю сообщения информационного характера;
в) распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, а также информацией Пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Сайта;
г) расторгнуть настоящее Соглашение с Пользователем и отказаться от его исполнения в случае невыполнения Пользователем условий настоящего Соглашения;
д) в любой момент вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке;
е) осуществлять премодерацию и модерацию информационных сообщений на предмет соответствия требованиям, предъявляемым настоящим Соглашением;
ж) для целей исполнения Соглашения обрабатывать персональные данные Пользователя в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением и законодательством Приднестровской Молдавской Республики;
з) в случае нарушения Пользователем условий Соглашения в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения, временно или бессрочно заблокировать Личный кабинет Пользователя;
и) осуществлять любые действия, не противоречащие действующему законодательству, с целью недопущения несанкционированного доступа к Сайту, размещаемой на нем информации, дестабилизации работы Сайта и других действий, нарушающих права и законные интересы Учреждения и Пользователей.
5.2. Учреждение обязуется:
а) оказывать Пользователю услуги, указанные в пункте 3.4 настоящего Соглашения;
б) предоставлять Пользователю возможность самостоятельно публиковать информацию о самом себе;
в) не разглашать третьим лицам учетную информацию Пользователя.
5.3. Пользователь с уровнем доступа «Гость» вправе:
а) круглосуточно получать доступ к открытой части сайта, за исключением времени проведения профилактических работ или технических сбоев;
б) обращаться в Учреждение по телефону или иным доступным способом, случае возникновения вопросов;
в) создавать письма обратной связи и направлять их Учреждению;
г) скачивать документы и нормативные правовые акты, размещенные на Сайте;
д) осуществлять действия, направленные на создание Личного кабинета, включая предоставление персональных данных, учетной информации и иной информации,
с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях получения доступа и использованию Сервисов Сайта.
5.4. Пользователь с уровнем доступа «Гость» обязуется:
а) полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до момента регистрации на Сайте;
б) соблюдать все условия настоящего Соглашения, регулярно самостоятельно проверять условия Соглашения на предмет его изменения;
в) выполнять требования, установленные Соглашением;
г) не нарушать информационную безопасность Сайта, не использовать никакие технические средства либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования сайта, либо в работу других интегрированных систем;
д) не вносить любые изменения программного характера на стороне Пользователя, в том числе не внедрять любого рода программный код и любые внедряемые объекты;
е) не регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица или регистрировать юридическое лицо в качестве Пользователя без достаточных на то прав;
5.5. Пользователь с уровнем доступа «Зарегистрированный пользователь» вправе:
а) осуществлять действия, указанные в подпунктах б), в), г) пункта 5.3 настоящего соглашения;
б) авторизоваться в Личном кабинете посредством ввода логина и пароля;
в) размещать информацию о себе в Базах данных сайта;
г) размещать информационные сообщения в торговых секциях сайта;
д) круглосуточно получать доступ к открытой и закрытой части сайта, за исключением времени проведения профилактических работ или технических сбоев;
е) скачивать аудиовизуальные записи, в соответствии с предоставленными правами доступа;
ж) самостоятельно изменять пароль;
и) редактировать ранее размещенную информацию о себе в Базах данных Сайта, уведомляя об этом Учреждение;
к) обратиться в Учреждение для блокировки Личного кабинета;
л) подавать заявку на участие в торговых процедурах, организуемых другими Пользователями в торговых секциях сайта, в соответствии с предоставленными правами доступа.
5.6. Пользователь с уровнем доступа «Зарегистрированный пользователь» обязуется:
а) полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до момента регистрации на Сайте;
б) соблюдать все условия настоящего Соглашения, регулярно самостоятельно проверять условия Соглашения на предмет его изменения;
в) не размещать на Сайте информационные сообщения о продаже или закупке имущества, оборот которых запрещен действующим законодательством;
г) добросовестно исполнять принятые в процессе пользования сайтом обязательства, как перед Учреждением, так и перед другими Пользователями (в случае заключения с ними сделок);
д) в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной в Информационном сообщении информации;
ж) не использовать никаких технических средств либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования сайта, либо в работу других интегрированных систем;
з) не раскрывать и не передавать третьим лицам учетную информацию и информацию о своем пароле. В случае если информация о пароле Пользователя по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом Учреждению и изменить его;
и) не передавать сведения о других Пользователях, полученные посредством Сайта, третьим лицам;
к) не осуществлять на Сайте сбор, обработку и распространение персональных данных других Пользователей, а также не использовать персональные данные других Пользователей каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания Сайта;
л) не препятствовать использованию Сайта другими Пользователями;
м) не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять любую информацию, которая:
1) содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;
2) нарушает права и интересы других, в том числе несовершеннолетних, лиц;
3) содержит нецензурную лексику, порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера;
4) содержит сцены насилия либо бесчеловечного обращения с животными;
5) пропагандирует и (или) способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует идеологию расового или национального превосходства;
6) содержит экстремистские материалы;
7) пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
8) содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственную и коммерческую тайну, персональные данные, информацию о частной жизни третьих лиц;
9) носит мошеннический характер;
10) нарушает права на патент, торговую марку, коммерческую тайну и прочие права собственности и (или) авторские и смежные права третьей стороны;
11) содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
12) нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Приднестровской Молдавской Республики.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ СВЕДЕНИЙ,
ПЕРЕДАВАЕМЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
6.1. Учреждение осуществляет сбор, использование, передачу и обработку только той информации, которую Пользователь предоставляет добровольно.
6.2. Учреждение может использовать собранную посредством Сайта информацию
с целью совершенствования содержания сайта, его доработки, для маркетинговых или исследовательских целей, а также для других целей, не противоречащих положениям действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики.
6.3. Учреждение обязуется сохранять в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию, полученную им от Пользователей при их регистрации, а также при редактировании Пользователями своих реквизитов, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации необходимо, согласно требованиям законодательства Приднестровской Молдавской Республики.
6.4. Обязанность Учреждения, изложенная в пункте 6.3. настоящего Соглашения, не распространяется на информацию, отправляемую Пользователям по сделкам (адрес электронной почты и информацию, которую пользователи помещают специально для контрагентов в соответствующее поле регистрационной формы или формы редактирования реквизитов).
6.5. Пользователь обязуется хранить в тайне, не раскрывать третьим лицам и не использовать информацию о других Пользователях, ставшую ему известной посредством корреспонденции, связанной с деятельностью Сайта, либо в результате сделки, заключенной при помощи Сайта.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Учреждение не участвует в правоотношениях между Пользователями по поводу заключения сделок, не несет ответственности за действия Пользователей, за исключением случаев, предусмотренных отдельным соглашением.
7.2. Учреждение не несет ответственности за:
а) перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Учреждение обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев;
б) достоверность информации, размещаемой Пользователями на Сайте, а также за правомерность ее размещения;
в) возможные противоправные действия Пользователя относительно третьих лиц, либо третьих лиц относительно Пользователя;
г) любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на Сайте;
д) неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при создании Личного кабинета;
е) ущерб, убытки или расходы (реальные либо возможные), возникшие в связи с настоящим Сайтом, его использованием или невозможностью использования.
ж) совершение и исполнение сделок, совершенных Пользователями.
з) прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
7.3. Любые убытки, которые Пользователи могут понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого требования данного Соглашения и связанных с ним регламентов, Учреждением не возмещаются.
7.4. Учреждение создает необходимые условия для обеспечения точности и достоверности представляемой на Сайте информации и принимает все возможные меры, чтобы не допускать публикацию сообщений, нарушающих законодательство.
7.5. Учреждение оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Сайту Пользователей, нарушающих требования Соглашения.
7.6. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Учреждение направляет Пользователю уведомление, содержащее перечень нарушений. В случае, если Пользователь не устранит нарушения в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления ему уведомления или повторно нарушит указанные условия или иные условия, Учреждение имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения и бессрочно заблокировать Личный кабинет Пользователя.
7.7. Учреждение вправе применить к такому Пользователю следующие меры ответственности:
а) отклонение данных – отказ в публикации информации, предложенной Пользователем для размещения на Сайте до устранения Пользователем соответствующих нарушений и ошибок, выявленных Учреждением.
б) удаление данных – удаление информации, размещённой Пользователем на Сайте (без возмещения Пользователю убытков, возникших в связи с таким удалением информации).
в) временная блокировка Личного кабинета – временный запрет Учреждением на доступ Пользователя к Личному кабинету, в том числе запрет на размещение пользователем информации на Сайте.
г) бессрочная блокировка Личного кабинета – прекращение Учреждением доступа Пользователя к Личному кабинету с одновременным прекращением действия Соглашения в отношении данного Пользователя при нарушении (или однократном грубом нарушении) Пользователем условий Соглашения.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ
8.1. Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем в порядке, установленном пунктом 1.5 настоящего соглашения, заключается на неопределенный срок и действует до момента отзыва акцепта.
8.2. Настоящее Соглашение является офертой и в соответствии с гражданским законодательством Приднестровской Молдавской Республики Учреждение имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 453 Гражданского кодекса Приднестровской Молдавской Республики.
В случае такого отзыва Учреждением настоящее соглашение считается прекращенным с момента отзыва.
8.3. Положения настоящего Соглашения устанавливаются, изменяются и отменяются Учреждением в одностороннем порядке без предварительного уведомления. С момента размещения на Сайте новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей юридическую силу.
8.4. Действующая редакция Соглашения и всех приложений к нему находится на Сайте в публичном доступе по адресу: https://gueac.com/пользовательское-соглашение/.
8.5. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть из настоящего Соглашения или в связи с ним, должны разрешаться, по возможности, путем переговоров.
9.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен.
9.3. Сторона, у которой возникли претензии и (или) разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и (или) разногласий.
9.4. Все возможные претензии по настоящему Соглашению должны рассматриваться сторонами в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии.
9.5. Учреждение направляет Пользователю сообщение о возникших претензиях и (или) разногласиях по электронному адресу Пользователя, указанному им при регистрации.
9.6. Споры и разногласия, возникающие в ходе исполнения настоящего Соглашения, не урегулированные путем переговоров, разрешаются Арбитражным судом Приднестровской Молдавской Республики в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.